Ein Markenstrategieprozess mit petrichor ist immer eine gemeinsame Achterbahnfahrt.
Mit Höhen, Kurven & Loopings, bei denen Ihre Welt auch kurz Kopf steht.
Wer mit uns gemeinsame Sache machen will, muss offen sein - offen für Reflexion, Kritik und Veränderung. Gerade auf Führungsebene braucht es dafür das absolute Commitment. Denn Marke ist Chefsache. Und erst wenn auch alle Mitarbeiter dafür bereit sind, kann Veränderung stattfinden. Raus aus der Komfortzone, weg mit den Scheuklappen und auf in einen spannenden und lohnenden Prozess.
Bevor Veränderung passieren kann, braucht es eine gründliche Basisanalyse. Das umfasst die Erhebung des Status-Quo, die Unternehmensanalyse, eine Analyse der Marke sowie des gesamten Umfelds.
Durch die Kombination von intensiver Recherchearbeit und tiefgehender Auswertung von zur Verfügung gestellten Dokumenten, identifizieren wir Potenziale und Wachstumschancen.
Am Ende erhält man einen umfassenden Einblick über die eigenen Stärken & Schwächen sowie ein klares Bild über das Wettbewerbs- und Marktumfeld.
Für die Weiterentwicklung der Unternehmenskultur ist es essenziell, die aktuellen Perspektiven der Mitarbeiterinnen und den tatsächlichen Status-Quo zu kennen.
Durch eine tiefgehende Analyse zu den Themen rund um die Kultur, gewinnen wir ein umfassendes Verständnis und können erste Verbesserungspotenziale identifizieren.
Das Resultat sind Insights, die Verborgenes sichtbar machen. Sie sind die Basis für gezielte Maßnahmen zur Optimierung und Umsetzung einer Kultur, die die Identität des Unternehmens widerspiegelt.
Touchpoints schaffen bleibende Erlebnisse, die Geschichten erzählen. Nur wenn man wirklich weiß, wie die Marke erlebt wird, kann man dieses Erlebnis auch erfolgreich verändern.
Bei einer Touchpoint-Analyse geht es darum, die Perspektive zu wechseln und alle Kontaktpunkte mit dem Unternehmen aus Kundensicht zu betrachten.
Am Ende erhält man einen Überblick über die Wirkung & Wahrnehmung der Marke und wie sie dabei aussieht. Daraus können Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Markenstrategie und -umsetzung entwickelt werden.
Als Teil ganzheitlicher Unternehmensführung ist die Strategie nicht mehr wegzudenken. In der Strategieentwicklung erarbeiten wir mit dem Management und Mitarbeitenden einen konkreten Weg und Plan für die Zukunft des Unternehmens.
Wir betrachten, was das Unternehmen zu dem gemacht hat was es heute ist und diskutieren gemeinsam wohin das Unternehmen will. Dadurch identifizieren wir Stellschrauben und Hebel die für eine erfolgreiche Zukunft bewegt werden müssen.
Der Output ist eine klar definierte, zukunftsfähige Strategie, die nicht nur die aktuelle Marktposition stärkt, sondern auch eine solide Grundlage für Wachstum und Anpassungsfähigkeit im heutigen dynamischen Marktumfeld bietet.
Der Markenkern ist der Ausgangspunkt der Markenidentität. Er beinhaltet die zentralen Elemente einer Marke. Der Entwicklungsprozess beginnt mit der Erstellung von Personas, um die Zielgruppe tiefgreifend zu verstehen.
Wir definieren Brand Vision, Positionierung und Markenwerte in Wort & Bild. Zusammen ergeben sie einen starken, stimmigen Markenkern, der die Einzigartigkeit der Marke herausstellt und an allen Touchpoints klar vom Wettbewerb abgrenzt.
Am Ende steht ein klarer und differenzierender Markenkern. Dieser ist sowohl interne Entscheidungsgrundlage als auch Verstärker der externen Wahrnehmung. Er ermöglicht eine deutliche Positionierung und schafft die Grundlage für künftiges Wachstum.
Auch Veränderungen in der Unternehmenskultur verlangen nach einer Bestandsaufnahme. Aus dem Status-Quo leiten wir klare Zielbilder und Kulturinitiativen ab.
Parallel dazu entwickeln oder verbessern wir Organisationsstrukturen inklusive klarer Rollen und Verantwortlichkeiten.
Das Ergebnis ist eine klar definierte oder gestärkte Unternehmenskultur, die eine effiziente Organisation, klare Kommunikation und Prozessoptimierung ermöglicht. Das führt zu höherer Mitarbeiterbindung und einer dynamischen Führungskultur, die das Unternehmen für zukünftige Herausforderungen stärkt.
Im Wettbewerb um Fachkräfte ist eine starke Arbeitgebermarke essenziell. Wir identifizieren Bedürfnisse potenzieller und bestehender Mitarbeiter, definieren die Arbeitgeberpositionierung und legen Führungsgrundsätze & Benefits fest.
Die Umsetzungsszenarien konkretisieren die Maßnahmen an allen relevanten Markenkontaktpunkten, von der internen Kommunikation bis hin zum Point of Experience.
Das Endergebnis ist eine starke Employer Brand, die die Unternehmenskultur widerspiegelt, die Arbeitgeberattraktivität steigert und die Mitarbeiterbindung erhöht. Das führt zu einer verbesserten Mitarbeiterbindung und erleichtert das Gewinnen neuer Talente, indem es das Unternehmen als bevorzugten Arbeitgeber positioniert.
Geschichten schreiben ohne Märchen zu erzählen, ist der Kern einer guten Brand Story. Unser Ansatz legt den Fokus auf die Entwicklung und Formulierung markenrelevanter Inhalte, die als Grundlage für alle Kommunikationsmaßnahmen dienen.
Wir erstellen markentypische Stories und Schlüsselbotschaften, die die Marke greifbar machen, definieren eine Brand Voice mit konsistentem Sprachstil und Tonalität und legen die Dos and Don'ts der Markensprache fest. Umsetzungsbeispiele inklusive.
Das Ergebnis ist ein umfassendes Story Board als Leitfaden für die konsequente Erzählung der Markenstory über alle Kommunikationskanäle hinweg. Davon profitiert nicht nur die Marke, sondern auch Kunden und Mitarbeitende.
Design ist vielschichtig und wird oft missverstanden. Die Erarbeitung einer neuen Designlinie beginnt deshalb mit einem umfassenden Brand Audit und tiefgehender Analyse des Status-Quo. Darauf aufbauend wird ein ganzheitliches Designkonzept entworfen, das die Markenidentität visuell zum Ausdruck bringt.
Wir definieren essenzielle Designelemente wie Logo, Typografie, Farbwelt, Formenikonografie sowie Bildsprache und zeigen deren Anwendung. Moodboards zur visuellen Ideenunterstützung inklusive.
Das Ergebnis ist ein präzise abgestimmtes Design, das die Einzigartigkeit und Werte einer Marke bzw eines Unternehmens kommuniziert. Gutes Design sorgt für Differenzierung am Markt, vertieft die emotionale Verbindung zur Marke und stärkt das Markenimage.
Ein 360° Kundenerlebnis bietet Erlebnisse an jedem Touchpoint der Customer & Brand Journey, die die Werte der Marke hervorheben. Von Anfang bis Ende.
Wir analysieren und optimieren Bestehendes und definieren Neues. Angefangen bei Produkt- und Serviceleistungen, Vertriebs- und Preisstrategie, über den Point of Experience bis zur Kommunikation, überdenken wir den gesamten Prozess - logisch und ganzheitlich.
Das Ergebnis ist ein Kundenerlebnis, das die Markenidentität stärkt, das Kundenengagement erhöht und die Kundenzufriedenheit fördert. In wettbewerbsintensiven Märkten sorgt Konsistenz an allen Touchpoints für eine klare Differenzierung, bessere Kundenbindung und Erschließung neuer Zielgruppen.
Ein 360° Mitarbeitererlebnis schafft in allen Bereichen der Employee Journey Erlebnisse, die die Arbeitgebermarke widerspiegeln und stärken. Von Anfang bis Ende.
Wir analysieren und optimieren bestehende Touchpoints sowie Serviceangebote und gestalten eine schlüssige Employee Journey. Diese bezieht physische Markenberührungspunkte und eine interne Kommunikationsstrategie über verschiedene Kanäle mit ein.
Das Resultat ist ein Mitarbeitererlebnis, das die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeitenden steigert. Es führt führt zu einer verbesserten Mitarbeiterbindung, attraktiveren Recruiting-Strategien und einem positiven Arbeitgeberimage. All das zahlt letztendlich auf die Kundenzufriedenheit und den Unternehmenserfolg ein.
Bloße Absichten zu haben reicht heute nicht mehr aus. Konsequenzen bieten eine strategische Perspektive und einen konkreten Plan für die Implementierung von Strategie und Marke in allen Aspekten des Unternehmens.
Wir erstellen eine umfassende Projektübersicht die strategische Projekte identifiziert, priorisiert und klare Verantwortlichkeiten zuweist. Eine Projektlandkarte und ein Projektplan sind dabei die finalen Wegweiser für die Umsetzung.
Der Output ist ein klarer Aktionsplan, der die strategischen Entscheidungen in greifbare Ergebnisse überführt und die Markenidentität durchgängig im Unternehmen implementiert. Dadurch kann die Markenpräsenz gesteigert, interne Abläufe optimiert und die Positionierung gestärkt werden. Aber auch die Mitarbeitenden profitieren von einer klaren Ausrichtung
Die fertige Strategie und Marke liegen auf dem Tisch. Der letzte Schritt zur Umsetzung? Die Mitarbeitenden mit ins Boot holen. Die Mitarbeiterpräsentation soll sie alle informieren und Begeisterung wecken.
Wir konzipieren eine umfassende Storyline und einen Leitfaden für die ganze Veranstaltung - von der Einladung bis zum Abschluss. Zusätzlich dazu entwerfen wir ein inhaltliches und dramaturgisches Konzept für die Präsentation inklusive Struktur und Format.
Das Endresultat ist ein Event, das Mitarbeitenden nicht nur die Strategie und Marke näherbringt, sondern sie auch aktiv einbindet und begeistert. Die klare Kommunikation fördert das Verständnis aller und fördert die Identifikation mit dem Unternehmen.
